Πολιτική απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος BIOLEAFHUB s.r.o.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι:
BIOLEAFHUB s.r.o., Dolní Žukov ev. č. 28, 737 01 Český Těšín, Τσεχία
Ηλεκτρονική διεύθυνση (email): [email protected],
Τηλέφωνο: +420 721 047 046.
2. Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται
Τα επεξεργασμένα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν:
- Ονοματεπώνυμο,
- Διεύθυνση παράδοσης,
- Τηλεφωνικό αριθμό,
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (email),
- Στοιχεία πληρωμής.
3. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:
- Εκτέλεση παραγγελιών,
- Επικοινωνία με τον πελάτη,
- Δραστηριότητες μάρκετινγκ (με προηγούμενη συγκατάθεση του πελάτη).
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), βάσει:
- Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β' – για την εκτέλεση συμβάσεων,
- Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α' – για δραστηριότητες μάρκετινγκ με συγκατάθεση του πελάτη.
5. Κοινοποίηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν:
- Σε εταιρείες ταχυμεταφορών (ACS Courier),
- Σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (PayPal),
- Σε παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής (υποστήριξη του ηλεκτρονικού καταστήματος).
6. Διάρκεια αποθήκευσης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρούνται για το διάστημα:
- Που απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας,
- Που ορίζεται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία της Ελλάδας.
7. Δικαιώματα πελατών
Σύμφωνα με τον GDPR, ο πελάτης έχει το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα του,
- Διόρθωσης των δεδομένων του,
- Διαγραφής των δεδομένων του ("δικαίωμα στη λήθη"),
- Περιορισμού της επεξεργασίας,
- Φορητότητας δεδομένων,
- Υποβολής αντίρρησης στην επεξεργασία,
- Υποβολής καταγγελίας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Hellenic Data Protection Authority – HDPA).
8. Cookies
Το κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για τους εξής σκοπούς:
- Τεχνικούς (π.χ. αποθήκευση του καλαθιού αγορών),
- Αναλυτικούς (π.χ. Google Analytics),
- Μάρκετινγκ (προσωποποιημένες διαφημίσεις).
Ο πελάτης μπορεί να διαχειριστεί τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής του.
9. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ε.Ε.
Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.